| Q. 상품에 대한 문의는 어떻게 해야 하나요? |
모바일의 경우 상품페이지 상단에 문의를 할수 있는 [상품문의] 란이 있습니다.
(PC의 경우상품페이지 하단에 노출)
이곳을 통해 주문 전 상품에 대한 문의를 해 주시면 해당담당자가 확인후 답변을 드립니다.
[상품문의]란은 상품의 색상이나 구성 등 정보에서 확인되지 않는 사항 혹은
좀 더 세심한 문의를 원할 때 이용하시도록 마련한 것으로,
상품 주문 후 요청사항이나 배송 등에 대한 점은 고객센터(☎1644-8755) or [1:1문의]를 이용해주세요. |
| Q. 품절상품 입고문의는 어떻게 해야 하나요? |
품절상품페이지내에 [재입고문의]를 클릭하시어 글로 남겨주시면 됩니다.
해당담당자가 재입고여부 및 가능시점등을 확인후 답변을 드립니다
또한, 재입고시 문의당시에 선택하신 방법에 따라 SMS 또는 이메일을 통해 알림을 받으실수 있습니다.
혹 ,구매원하는 수량보다 판매중인 수량이 적은경우에는 상품명, 구매원하는 수량을
고객센터(☎1644-8755) or [1:1문의]로 접수하여 주시면 도움드립니다. |
| Q. 상품샘플을 먼저 받아볼수 있나요? |
죄송합니다. 상품샘플이 따로 준비되어 있지 않습니다.
부득이 확인이 필요하신경우 최소수량으로 구매결정을 하셔야 합니다.
상품주문 후 요청사항은 고객센터(☎1644-8755) or [1:1문의]를 이용해주세요. |
| Q. 원하는 상품을 빨리 찾으려면 어떻게 하나요? |
|
홈페이지 상단의 상세 검색(search)에서 찾으면 편리하고 쉽게 찾을 수 있습니다.
별도로 문의하실 제품은 [1:1문의]나 고객센터(☎1644-8755)로 접수하여주시면 감사하겠습니다.
상품 카테고리별 분류로 보실 수 있으며, 브랜드별로 검색, 컬러별 검색을 활용하시면 편리합니다. |
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또한, 재입고시 문의당시에 선택하신 방법에 따라 SMS 또는 이메일을 통해 알림을 받으실수 있습니다.
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